★  客户响应
             800热线5X8小时开通人工接听，客户服务人员7X24小时电话开通
             接到客户电话后，工作日保证1小时内即进行响应
             节假日期间安排专人值班，4小时内响应
        ★  支持维护
             5X8小时本地上门技术支持，7X24小时远程技术支持
             专人实时监控，及时处理业务故障和客户请求
             协助客户完成数据导入和导出，以及应用信息提取与分析
        ★  系统容错
             服务商、运营商多点接入，终端接入灵活可靠，防止区域线路故障
             核心系统双机备份，实现负载均衡和主机容错
        ★  数据备份与恢复
             业务系统定期备份，业务数据实时备份，防止程序丢失或数据损坏
             专业运维人员及时恢复，解决数据丢失和非法篡改
        ★  安全防护
             防火墙安全隔离，限制非法请求，及时升级，修复安全漏洞
             病毒系统实时检测，查杀入侵病毒，安全系统定时扫描，及时发现安全隐患
        ★  统计分析
             监控系统定时扫描分析